+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Закон по правам потребителя возврат товара под заказ

Каждый покупатель сталкивался с распространенной проблемой: Как же поступить в таком случае? Можно ли вернуть покупку в магазин и не объяснять причины? Права потребителей по возврату приобретенной вещи в магазин Основания обмена или получения денег Возврат товара надлежащего качества Сроки, в которые можно вернуть Покупка по телефону или в интернет-магазине Защита прав покупателя Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам бесплатной консультации:

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть товар в интернет магазин

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Возврат денег за товар

Динара , 18 Августа в Права потребителей. Значит ст 30 пункт относится и к продовольственным и не продовольственным Товаром? Если у нас приобрели мебель и хотят ее вернуть после истечение 20 кал дней, то можем мы ли осуществить возврат Товара после истечение 20 дней? Как я поняла для возврата Товара в течении 30 кал дней проданный Товар должен быть с истекшим сроком годности, не соответствующего требованиям, установленным техническими регламентами, нормативными документами по продукции, в том числе выпущенного с нарушением прав интеллектуальной собственности.

Если таких нарушений нет, то мы можем смело отказать в возврате такого Товара? Право потребителей на обмен или возврат товара надлежащего качества. Покупатель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом изготовителем , обменять купленный товар в месте покупки или иных местах, объявленных продавцом изготовителем , на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки, комплектации и тому подобное либо на другой товар по соглашению сторон, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.

Обязанности продавца изготовителя при продаже товара как надлежащего, так и ненадлежащего качества. Продавец изготовитель обязан обеспечить обмен или возврат непродовольственного товара надлежащего качества, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также документ, подтверждающий факт приобретения товара, в течение четырнадцати календарных дней, если более длительный срок не установлен договором, со дня приобретения товара, за исключением: В случае если документ, подтверждающий факт приобретения товара, был утерян или по каким-либо причинам не выдан потребителю, то обмен или возврат товара должен быть произведен, если потребитель докажет факт покупки у данного продавца изготовителя.

Продавец изготовитель обязан обеспечить обмен или возврат товара, проданного с истекшим сроком годности, не соответствующего требованиям, установленным техническими регламентами, нормативными документами по продукции, в том числе выпущенного с нарушением прав интеллектуальной собственности, независимо от его употребления, сохранения товарного вида, потребительских свойств, пломб, ярлыков в течение тридцати календарных дней со дня приобретения товара с возвратом потребителю денежной суммы за купленный товар.

А если клиент заявил о желании вернуть товар но не успел в 14 дневный срок. В праве ли ему отказать в возврате? Прямой нормы о восстановлении пропущенного дневного срока нет ни в параграфе 2 ГК, ни в Законе о защите прав потребителей. Подскажите, а какие товары для плавания относятся к товарам личной гигиены?

Плавки понятное дело, а вот очки, шапочки, ласты и пр? На днях купила костюм на рынке за нормальную сумму. Придя домой поняла что размер не подходит. Хотела вернуть, но продавец отказал. Куда обращаться в таких случаях? Они правы или нет. Течение срока, определяемого периодом времени, начинается на следующий день после календарной даты или наступления события, которыми определено его начало ст.

Как правильно отказать в возврате товара, клиент купил мелко быт. Правильно ли посчитаны дни? Если да, то истек срок возврата, если нет, то Вы должны доказать, что товар был в употреблении. Если срок не истек, и все ярлыки, пломбы и т.

Здравствуйте, купили на металлобазе 4 бухты металла приверну каждая весит 5,5тн, когда привезли и открыли одну обнаружили что они не подходят для нашего производства, попросили поменять нам их на другие, 3 из них они готовы обменять, одну отказались потому что мы ее распаковали и отрезали от нее 50кг от 5,5тн, мы сказали что готовы возместить 50кг, просто нам не целесообразно покупать еще 5тн и держать у себя целую ненужную нам бухту.

Можем ли мы потребовать обмена? Настоящий Закон определяет правовые, экономические и социальные основы защиты прав потребителей, а также меры по обеспечению потребителей безопасными и качественными товарами работами, услугами.

Потребитель — физическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести либо заказывающее, приобретающее и или использующее товар работу, услугу исключительно для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

Вы не ошиблись веткой форума? Разместите в соответствующей ветке, так как ваше правоотношение регулируется параграфом 3 главы 25 Гражданского кодекса. Купили чемодан, на второй день пошли его возвращать, не подошел, продавец не хочет возвращать деньги, говорит придите в понедельник, при том все формальности соблюдены чек имеется, 14 дней не истекли.

Имеет ли право продавец не возвращать деньги? Обмен производится в соответствии со статьей 30 настоящего Закона. Допустимо не более 75 смайлов.

Загрузите или вставьте изображения по ссылке. Ни один зарегистрированный пользователь не просматривает эту страницу. Правила форума Условия использования. Права потребителей Поиск в. Назад 1 2 3 Далее Страница 1 из 3. Опубликовано 18 Августа Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах.

Опубликовано 23 Августа Опубликовано 28 Апреля Опубликовано 24 Мая Опубликовано 4 Июля Опубликовано 5 Июля Опубликовано 27 Июля Опубликовано 27 Августа Опубликовано 28 Августа Опубликовано 11 Сентября Опубликовано 12 Сентября Опубликовано 5 Октября Опубликовано 5 Октября изменено.

Опубликовано 6 Октября Закон о защите прав потребителей: Опубликовано 20 Октября Опубликовано 22 Октября Вы пишете от имени гостя. Если у вас уже есть аккаунт, пожалуйста, войдите. Ответить в этой теме Перейти к списку тем Права потребителей.

No upcoming events found. Важная информация Правила форума Условия использования.

Как осуществить возврат товара в течении 14 дней без объяснения причин по закону?

Наверное, каждый сталкивался с тем, что, покупая товар, в предусмотренный гарантийный срок изделие начинает работать ненадлежащим образом. При обращении в магазин, администрация отказывается производить ремонт или возвращать деньги. Что делать в таком случае и куда обращаться?

Динара , 18 Августа в Права потребителей. Значит ст 30 пункт относится и к продовольственным и не продовольственным Товаром? Если у нас приобрели мебель и хотят ее вернуть после истечение 20 кал дней, то можем мы ли осуществить возврат Товара после истечение 20 дней?

Возврат денег за товар надлежащего качества и некачественной продукции возможен, если следовать конкретным нормам права. Закон, который защищает права покупателей, дает возможность вернуть деньги, если у продукции имеются недостатки, не оговоренные продавцом в момент продажи. Закон о защите прав потребителей подчеркивает, что возврат денег за товар возможен в строго определенные сроки, причем разные для вещей надлежащего качества и некачественного продукта. Качество товара — это совокупность его потребительских свойств, соответствующая достаточным потребностям покупателя и не причиняющая вреда покупателю и окружающей среде во время надлежащей эксплуатации, при хранении, потреблении, перевозке.

Возврат товара по Закону о защите прав потребителей

Закон о защите прав потребителей возврат товара устанавливает, что любой человек имеет право на возврат товара надлежащего качества. При отсутствии чека потребитель имеет право ссылаться на свидетельские показания, подтверждающие факт покупки. Перечень возможных к возврату товаров в магазин, закреплен в соответствующей статье Гражданского Кодекса РФ. Продавец не может в одностороннем порядке и по собственному усмотрению его изменять. Если обмен товара в день обращения невозможен из-за отсутствия аналогичного товара, возможны два варианта:. Продавец имеет право отказать в замене или возврате товара, если для того нет законных причин или нарушены правила возврата товара в магазин. На основании закона о защите прав потребителя, потраченные финансы должны быть возвращены в срок, не превышающий трех суток. Возврат средств за ранее купленный товар происходит при невозможности обмена товара надлежащего качества или бракованного.

Как вернуть товар в течение 14 дней по Закону о защите прав потребителей?

Права покупателя при возврате товара и последующей его замены на аналог с более подходящими характеристиками защищены на уровне федерального законодательства. Это общеизвестный факт практически , но не все граждане и продавцы в курсе отдельных нюансов соответствующего правового акта. Оснований для проведения такой процедуры достаточно. Право покупателя на возврат товара возникает, если приобретенный им предмет не соответствует желаемым параметрам: Есть, конечно, ряд предписываемых законом ограничений на возврат изделия.

Купили мужскую куртку в торговом центре, ноября, этикетки и чек выкинула, куртку ни разу не одевали. Можно ли рассчитывать на возврат денег?

Покупая какую — либо вещь, потребители нередко сталкиваются с ситуацией, когда покупка не подошла или оказалась некачественной. Возникает закономерный вопрос, что же делать дальше? Как вернуть продукцию обратно продавцу?

Закон о защите прав потребителей возврат товара

Сохранность и реализацию потребительских прав российских граждан обеспечивает Закон о защите прав потребителей. Соответствующий правовой акт разработан с целью снижения количества торговых споров, которые возникают между покупателями и торговыми организациями или отдельными продавцами. Основываясь на положениях закона потребитель может правильно осуществить возврат товара без особых проблем.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей: возврат товара, отказ от услуги

.

Закон Украины «О защите прав потребителей»: что необходимо знать при возникновении спора

.

1 Как вернуть товар по Закону о защите прав потребителей? Право потребителя на возврат товара надлежащего качества; Право о том, что клиент располагает правом вернуть заказ по каталогу, телефону, интернету.

.

Защита прав потребителей. Возврат неподошедшего товара

.

.

.

.

.

.

Комментарии 14
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. arogra

    Инвестиционный счет не делится при разводе.